Chương trình này dạy bạn làm việc với khách hàng và đại diện cho công ty của bạn.
Chuẩn bị làm nhân viên dịch vụ thương mại hay dân cư. Làm việc trong các cửa hàng
bách hóa, Các công ty thu tiền, Cục tín dụng, Các hãng hàng không, Các cơ quan du
lịch, Các cơ quan bảo hiểm y tế, Tiện ích công cộng và điện thoại trả lời dịch vụ.
Học sinh phải vượt qua tất cả các khóa học sau:
- VBUS 124: Giới thiệu Bàn phím I
- VBUS 243: Giới thiệu kỹ năng dịch vụ khách hàng
Học sinh cũng phải vượt qua một trong những khóa học sau:
- VBUS 400: các kỹ năng làm việc
- KSL 520: Tiếng Anh cho công việc 2
Học sinh cũng phải vượt qua một trong những khóa học sau:
- VBUS 118: Giới thiệu cửa sổ
- VBUS 258: Đang di chuyển Internet
- VBUS 270: Giới thiệu Microsoft Outlook